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Paiements & Livraisons

Livraison :

Vers l'international : 10 EUR si commande < 150 € gratuit au delà
Vers la France : livraison offerte dès 150 €
Sinon, frais de livraison :
En lettre simple (sans signature) : 3 €
En lettre recommandée (remise contre signature) : 6 €
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Assurance :

Chaque commande est assurée à 100% jusqu'à réception chez vous. En plus de l'assurance transporteur, nous couvrons tous nos envois contractuellement avec une assurance privée et spécialisée en numismatique. Dès que votre paiement est validé, vous recevrez un mail contenant votre lien de tracking, et toutes les informations concernant la livraison.


Expédition :

Expédition rapide et sécurisée : nous mettons tout en oeuvre pour vous envoyer votre commande le plus vite possible, tout en maximisant la sécurité de l'envoi. Certains envois nécessitent des formalités administratives particulières, en fonction du monnayage ou de la destination par exemple. Dans la majorité des cas, votre commande est envoyée dans les deux à cinq jours ouvrés qui suivent la validation du paiement. Le délai dépend également de votre méthode de paiement qui doit être validé par nos procédures anti-fraudes. Notez que 100% des articles présents en catalogue sont en stock et disponibles pour une préparation immédiate. 


Règlement :

 

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Payez en plusieurs fois : un paiement en 3 mois est possible pour tout achat supérieur à 1000€. C'est un service gratuit, sans frais. Contactez-nous pour en discuter.


Retours faciles :

Vous pouvez changer d'avis et retourner votre commande sous 30 jours. Après examen de la monnaie, vous recevrez un remboursement intégral de votre achat. Les produits retournés doivent l'être de manière sécurisée, dans leur état d'origine avec l'emballage d'origine livrés par un transporteur approprié qui fournit un numéro de tracking. Notez que le produit que vous voyez sur la photo est précisément le produit que vous allez recevoir. Soyez 100% satisfait ou obtenez un remboursement intégral. 

 


Une grande attention portée à chaque client :

Nous nous engageons à maintenir un très haut niveau de satisfaction. Vous serez informé(e) par mail sur les différentes étapes de votre transaction, de la commande à la livraison. N'hésitez pas à nous contacter.  

 

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